National (États-Unis)
Nous offrons une période de retour de 30 jours à compter de la date de livraison. Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine, avec tous les composants inclus.
Les articles en solde, en liquidation et en vente finale ne sont pas éligibles aux retours.
Si le retour est dû à notre erreur (article erroné, endommagé ou défectueux), les frais de retour sont couverts. Dans le cas contraire, les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.
Les remboursements sont émis après inspection dans les 10 jours ouvrables.
Problèmes de livraison et d'expédition
Une fois expédié, le transporteur est responsable de la livraison. Les clients peuvent être tenus de déposer une réclamation auprès du transporteur avant que nous puissions examiner ou aider.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retours et de remboursements.
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International
Toutes les commandes internationales sont des ventes finales et ne sont pas éligibles aux retours ou aux échanges.
Si un article arrive endommagé ou incorrect, contactez-nous dans les 3 jours suivant la livraison avec des photos pour examen. Des solutions peuvent être proposées à notre discrétion.
Problèmes de livraison et d'expédition
Une fois expédié, le transporteur est responsable de la livraison. Les clients peuvent être tenus de déposer une réclamation auprès du transporteur avant que nous puissions examiner ou aider.
Colis refusés ou non livrables
Les colis refusés, non réclamés ou non livrables ne sont éligibles à un remboursement qu'une fois retournés et inspectés. Les frais d'expédition d'origine et les frais connexes peuvent être déduits.
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